A PLANETA TELECOM (CNPJ 18.466.666/0001-03), doravante denominada "Planeta Telecom", "nós" ou "empresa", respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais dos visitantes e clientes do site planetatelecon.site. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com as políticas de publicidade do Google.
Índice
- 1. Informações que coletamos
- 2. Como utilizamos as informações
- 3. Cookies e tecnologias de rastreamento
- 4. Google Ads, Google AdSense e anúncios de terceiros
- 5. Google Analytics
- 6. Compartilhamento de dados
- 7. Armazenamento e segurança
- 8. Seus direitos (LGPD)
- 9. Como gerenciar cookies e anúncios
- 10. Privacidade de menores de idade
- 11. Alterações nesta política
- 12. Contato e Encarregado (DPO)
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informação:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, endereço e demais informações enviadas voluntariamente por formulários, e-mail ou outros canais de contato.
- Dados de navegação coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora de acesso e site de origem.
- Dados de cookies e identificadores: informações armazenadas em cookies e tecnologias similares, conforme detalhado abaixo.
2. Como utilizamos as informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações, dúvidas e pedidos de contato;
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços e o conteúdo do site;
- Personalizar a sua experiência de navegação;
- Exibir publicidade relevante, inclusive por meio de parceiros como o Google;
- Produzir estatísticas e análises de uso do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, entender como o site é utilizado e exibir anúncios adequados. Os principais tipos de cookies que utilizamos são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender a interação dos visitantes com o site.
- Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes, inclusive de parceiros de publicidade.
Você pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente sem eles.
4. Google Ads, Google AdSense e anúncios de terceiros
Este site pode utilizar serviços de publicidade do Google e de outras redes de anúncios. Em conformidade com as políticas do Google, informamos que:
- Fornecedores terceirizados, incluindo o Google, utilizam cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este e a outros sites.
- O Google, por meio dos cookies de publicidade (como o cookie DoubleClick), permite que ele e seus parceiros exibam anúncios aos usuários com base na sua visita a este site e/ou a outros sites na Internet.
- Os usuários podem desativar a publicidade personalizada acessando as Configurações de anúncios do Google.
- Alternativamente, os usuários podem desativar o uso de cookies de fornecedores terceirizados para publicidade personalizada visitando www.aboutads.info/choices.
Não temos acesso nem controle sobre os cookies utilizados por anunciantes e redes de publicidade de terceiros. Recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade desses parceiros, incluindo a Política de Privacidade e Termos do Google.
5. Google Analytics
Podemos utilizar o Google Analytics para coletar informações sobre o uso do site, de forma anônima e agregada, com o objetivo de melhorar a navegação e o conteúdo. O Google Analytics utiliza cookies para gerar relatórios estatísticos. Para saber mais, consulte como o Google usa dados. Você pode instalar o complemento de inativação do Google Analytics no seu navegador.
6. Compartilhamento de dados
A Planeta Telecom não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na operação do site e dos serviços (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise e publicidade);
- Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança da empresa, dos usuários ou de terceiros.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento;
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
9. Como gerenciar cookies e anúncios
- Configurações do navegador: você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari etc.).
- Anúncios personalizados do Google: ajuste suas preferências em adssettings.google.com.
- Rede de anunciantes: gerencie opções em aboutads.info/choices e youronlinechoices.com.
10. Privacidade de menores de idade
Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta sem o consentimento dos responsáveis, os dados serão removidos.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- Empresa: PLANETA TELECOM - CNPJ 18.466.666/0001-03
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (64) 98123-5824
- Endereço: Rua 42, nº 230, Quadra 62 Lote 14, Setor Nordeste, Cachoeira Dourada - GO, CEP 75560-000